Konflikte, die in Kriegen enden, können nur verhindert werden, wenn die zugrundeliegenden Probleme von Konflikten rechtzeitig behoben werden. In der UN-Charta ist festgelegt, dass der UN-Generalsekretär zur Prävention von Konflikten und zur Bearbeitung von bereits bestehenden Streitigkeiten zwischen den Mitgliedsländern Gute Dienste leisten muss.

Deshalb hat der UN-Generalsekretär die Aufgabe, alle Mitgliedsländer auf bestehende Probleme wie Armut, Menschenrechtsverletzungen, Terrorismus, Umweltverschmutzung, Drogenhandel und Diskriminierung bestimmter Gruppen aufmerksam zu machen.